TRANSPORTE,
LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM,
DISTRIBUIÇÃO E TERCEIRIZAÇÃO
DE PROCESOS EM MANAUS.
Fundado em 1991, o Grupo Procargo atua com sucesso no mercado de transporte, logística em armazenagem, distribuição e terceirização de processos em Manaus, graças à experiência dos seus sócios no ramo de transporte, armazenagem e administração de grandes empresas.
Seus colaboradores são treinados e qualificados nas últimas tendências de tecnologia do mercado, oferecendo soluções rápidas e específicas para as necessidades que se apresentam.
SOLUÇÕES
ADEQUADAS
DE LOGÍSTICA
A empresa oferece soluções adequadas de Logística e seus colaboradores diretos e indiretos assumem o compromisso de alcançar a satisfação de seus clientes, atendendo a todos os requisitos para satisfazer
suas expectativas atuais e futuras, atentos à melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade dos processos e serviços.
INOVAR,
BUSCAR SOLUÇÕES E
POTENCIALIZAR RESULTADOS.
Inovar sempre, buscando soluções que potencializem os resultados e satisfaçam os clientes e parceiros, com profundo respeito ao meio ambiente. O objetivo maior é o reconhecimento do mercado pela excelência
e transparência em toda a cadeia de serviços, através do atendimento cordial, comprometido, responsável e prático que supere as expectativas e fortaleça as relações humanas.
PROFISSIONAIS
QUALIFICADOS EM
CONSTANTE TREINAMENTO.
A equipe de colaboradores que compõe o quadro funcional faz a diferença. Profissionais especializados em suas áreas de trabalho, voltados exclusivamente para atender as necessidades dos clientes.
Com treinamento constante, esses profissionais estão atualizados com as novas técnicas disponíveis. A preparação dos colaboradores coloca a Procargo na vanguarda do mercado de Terceirização de Processos.
Desenvolvemos tecnologia própria para a administração dos processos de recebimento, conferência de entrada, estocagem, conferência de saída e expedição. Operamos “In House” nas instalações do cliente ou em nossas instalações com o processo de Cross-docking. Qualquer que seja a opção de trabalho o foco principal é sempre disponibilizar o equipamento mais apropriado e o pessoal mais qualificado.
A distribuição, etapa fundamental e conclusiva do processo, envolve sólidos conhecimentos da área urbana da cidade, peculiaridades dos clientes, do comércio e da indústria e tráfego em áreas de risco. Atendemos parte da rede de franquias de Fast Food, parcela do mercado que exige atenção e eficiência em sua distribuição.
É outro ramo da mesma atividade, porém tratado de forma diferenciada por envolver além dos itens descritos o contato direto com o cliente.
É fundamental que a operação seja eficaz e coordenada e o atendimento ao cliente ocorra de forma profissional e exclusiva.
Na administração do CD de matéria prima o desafio é a própria grandiosidade: Movimentar 15.000 toneladas de matéria prima durante a safra, de aproximadamente 4 meses, armazenar o conteúdo em condições especiais de higiene, segurança e ordenamento, controlando o regime FIFO e concomitante com este processo, alimentar a linha de produção da indústria todo o ano, em operação “Kanban”, eliminando a necessidade de estocagem. Nossos associados operando “In House” identificam a todo instante as necessidades do cliente antecipando as soluções.
A logística integrada nos CD ́s alimentares mostrou-se um grande desafio à nossa capacidade de criar soluções: atendemos às maiores empresas do Brasil na atividade de fornecimento de refeições industrializadas. Em Manaus são aproximadamente 40.000 refeições/dia em 66 unidades diferentes. O maior desafio foi quando a operação logística foi delineada, em virtude de sua própria funcionalidade que não permitia qualquer margem de erro. São números maiúsculos, envolvendo uma movimentação média mensal de 200 toneladas de produtos sob temperatura controlada (resfriados e congelados) e 400 toneladas de produtos secos e descartáveis. Os 66 restaurantes são abastecidos diariamente há dois anos, com índice zero de atrasos de entrega. As raras não conformidades recebem tratativa contingencial imediata garantindo o fluxo do abastecimento.
Todos os profissionais e associados envolvidos nas operações recebem apoio do RH Procargo, que utiliza os melhores profissionais de cada área em atuação no mercado nas programações de seus cursos e atualizações. Além disso, desenvolve um projeto interno de adequação profissional, onde as experiências e conhecimentos dos associados mais qualificados são distribuídos entre todos em seminários e rodadas de discussão. É um programa ambicioso que visa uniformizar as ações individuais gerando confiabilidade e ações criativas.
O Grupo Procargo acredita no poder das parcerias, na busca de atingir objetivos em relação à qualidade dos serviços e entrega de resultados. Por isso, trabalha em constante aperfeiçoamento, visando à satisfação total de seus integrantes, incluindo clientes e fornecedores. Dentre desses objetivos, o Grupo recebeu a certificação ISO 9001/2000, em janeiro de 2009.
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